客戶服務中心

多謝貴客選購象印電器產品/不銹鋼真空烹調鍋,本公司提供免費保用服務(自購買/換領日起計),保用細則如下:

  1. 如購買:請於修理時一併出示經銷商發出之購貨收據,方可生效。如換購:本證須有換領中心印章及領取日期,方可生效。
  2. 列於此保用證上之產品型號必須與機身相符,本證方可生效。
  3. 本公司為電器產品提供一年免費保用服務。
  4. 本公司為不銹鋼真空烹調鍋的保溫容器提供五年,內鍋一年免費保用服務。
  5. 由購買/換領日期起計保用期內,除機殼、損耗性零件及附件外,機件如發生故障,經本公司證實乃在正常使用情況下發生者,本公司將提供免費修理及更換零件。經更換後之任何損壞零件,將歸本公司所有。
  6. 客戶需自行將機件送往象印服務中心,並於機件修妥後,於同一地點取回。
  7. 本保用證只在香港及澳門有效。
  8. 本保用證於下列情況將自動失效:
  • 曾經由非本公司授權之人員進行改換或修理;或
  • 曾因錯誤操作、疏忽使用、用於非家用用途、意外事件、蟲蛀、天然災害及外來因素而引致損壞;或
  • 因電壓不正常導致機件操作失靈。

 

 

象印指定顧客服務中心:
 
 
香港島
銅鑼灣時代廣場92樓C及D店
電話: 2506 0001
傳真: 2506 0019
服務時間: 12:00~20:00
 
灣仔軒尼詩道331號地下
電話:2872 8738
傳真:2872 8238
服務時間:12:00~21:00
 
西九龍
尖沙咀河內道18號K11三樓301店
電話: 3170 0222
傳真: 3170 0128
服務時間: 12:00~20:00

新界東
新界沙田沙田鄉事會路138號 HomeSquare三樓347店
電話: 2634 0922
傳真: 2634 0960
服務時間: 12:00~20:00
 
新界西
新界屯門天后路1號彩星工業中心1期4樓
電話:2854 3991
服務時間: 9:00~17:00